Política de devolução e envio

DEVOLUÇÕES

Por razões de higiene e segurança, Os produtos não podem ser devolvidos depois de abertos..

Serão aceitas devoluções somente em caso de:

• Erro na classificação por Suplementos de Ferro.

O usuário deverá notificar no prazo de 3 dias úteis após o recebimento do produto.

REEMBOLSOS

O reembolso só será efetuado quando o produto estiver esgotado e/ou não houver outra opção a oferecer ao cliente e o mesmo será devolvido para a mesma conta com a qual o cliente efetuou o pagamento.

ENVIO

• As remessas são feitas dentro do território especificado no Site
• Os prazos de entrega são estimativas e podem variar devido a causas externas.
• A Empresa não é responsável por atrasos atribuíveis a serviços de correio ou pacotes apreendidos pelas autoridades e/ou roubados.
• Frete grátis a partir de $ 1.499 apenas no México.

Prazos de entrega

·         Cidade do México 1 a 2 dias úteis, consulte cobertura pelo WhatsApp para entrega no mesmo dia.

·         Resto da República 1 a 3 dias úteis. (áreas estendidas podem variar)

·         FRETE GRÁTIS 2 a 5 dias úteis. (áreas estendidas podem variar)

Serviços de encomendas pelos quais enviamos e são selecionados dependendo da localização.

·         Fedex, DHL, Estafeta, 99 Minutos, J&T, Paquete Express, UPS.

Envio nos EUA

·         Serviço operado pela USPS (prazo de entrega de 7 a 15 dias úteis)